当店での相談をご検討いただきありがとうございます。

事前によく頂くご質問をまとめてみました！ぜひご参考になれば幸いです。

このほかにもご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

Q1.足のサイズや脚長差（長さ）が左右で違います。

A. 当店でどちらも計測ができます。お靴もパザパ・グーテヴァールのものでしたら左右サイズ違いでオーダーすることができます（別途追加料金がかかります）。調整内容・料金はどのくらいかはお足を拝見してからの確認になりますので、まずはご来店時にご相談いただければと思います。

Q2.出来上がったインソール・靴を履くと違和感があります。

A. 最初から長時間履くと違和感が出るため、短時間ずつ慣らしていただくのが理想ですが、履くだけで痛みや違和感がある場合は、無理に着用せずご相談下さい。3か月以内であれば無料で再調整させていただきます。

Q3.（当店にて作成済みの方へ）過去に作成したものと同じものが欲しいです。また、郵送や通販での購入はできるか？

A. 通販サイトはございませんが、郵便振替でしたらご来店せずにご購入頂けます。（商品とご一緒に郵便振替用紙をお送りさせていただきます。到着後1週間以内に最寄りの郵便局にてご入金していただきます）その際下記注意点をご確認くださいますようお願い申し上げます。

・何年か経過している場合、お足の状態が変化している場合がございますので、再度足型を取っていただくと理想的です。

・パザパのカラーオーダーをご希望の場合、取り扱い終了となっているモデルやカラーもございます。色味の確認のため、ご来店をおすすめしております。ご来店が難しい場合はメールでお送りすることも可能ですので、お気軽にご相談くださいませ。

・ショットセラピーシューズ、Fiori、メフィスト等ご利用の方へ

大変申し訳ございませんが生産終了となっているモデルが多く、他ブランドに移行・買い替えが多いのが現状です。履き心地が似ているものを揃えていますが、店舗にてお試しいただくことをお勧めいたします。

Q4.足の相談前後にサロンも利用したいです。

A. サロンが完全予約制であるため、当日来店では混雑状況でご対応が難しいことがございます。誠に恐れ入りますが、サロンは別途ご予約をお願い申し上げます。また、サロンご予約時はこちらの注意事項のご確認をお願いいたします。

https://www.ashi-kutsu-soudan.co.jp/general/salon/#caution